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Avaya企业数字办公和客户联络中心最佳实践
企业数字办公和客户联络中心的市场领导者,为企业提供丰富能力的数字办公系统和客户联络中心
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企业数字办公方案
客户联络中心
产品介绍
企业数字办公方案集安全的移动办公,多样的桌面办公终端,高清音质会议室电话的企业办公通信平台,由Gartner魔力象限的领导者提供。
客户价值
灵活
数字办公方案,提供办公通信中所需的一切要素,为用户构建下一代安全的企业通信平台。获得Gartner,Aragon Research GlobeTM,TMC,Ventana等众多评测机构的认可。
可靠
解决方案能够支持同AZ和跨AZ的主备/双主高可用部署模式,保障最佳的架构和稳定性。
便捷
通过阿里云计算巢实现一键部署和自动运维,为用户提供更为便利的部署方式。
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产品介绍
客户联络中心,提供完备的客户联络中心方案,从服务客户到企业内部资源整合的最佳体验,是众多客户选择的最佳解决方案。Aragon Research GlobeTM 认可智能联络中心的领导者。
客户价值
完整
呼入客户服务中心,电话销售中心,AI整合能力,为用户提供面向未来的客户联络中心。
方便
通过阿里云计算巢实现一键部署和自动运维,为用户提供更为便利的部署方式。
可靠
解决方案能够支持同AZ和跨AZ的主备/双主,高可用部署模式,保障最佳的架构和稳定性。